個人情報保護方針

Privacy

プライバシーポリシー(個人情報保護指針)

制定日:2023年9月14日最終
改訂日:2024年12月2日

株式会社広島情報シンフォニー
広島県広島市東区牛田新町二丁目2番1号
代表取締役社長 寺尾 昌彦

株式会社広島情報シンフォニー(以下「当社」といいます。)は、「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。)に基づく個人情報の適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、本プライバシーポリシーを定めます。

  • 01.

    当社の名称・住所・代表者の氏名

    株式会社広島情報シンフォニー
    〒732-0068 広島県広島市東区牛田新町二丁目2番1号
    代表取締役社長 寺尾 昌彦

  • 02.

    関係法令・ガイドラインの遵守

    当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人データの適正な取扱いを行います。

  • 03.

    個人情報の取得・利用

    当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し(本指針による公表を含む。)、また、直接ご本人様から契約書その他の書面(電磁的記録を含む)に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
    当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。

  • 04.

    個人情報の利用目的

    当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

    • (1)

      取引先(法人の場合はその役職員)に関する個人情報

      【利用目的】

      業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため

      取引先情報の管理のため

    • (2)

      株主(法人の場合はその役職員)に関する個人情報

      【利用目的】

      会社法に基づく権利の行使・義務の履行

      各種法令に基づく記録作成など株主の管理

    • (3)

      採用・募集活動応募者に関する個人情報

      【利用目的】

      採用・募集活動応募者への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用

    • (4)

      従業員に関する個人情報

      【利用目的】

      従業員への業務連絡

      従業員への報酬(賃金・賞与・諸手当等)支払、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供

      従業員の健康管理

  • 05.

    個人情報の第三者提供について

    当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。

    • (1)

      個人情報提供者から事前に同意をいただいた場合

    • (2)

      利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合

    • (3)

      法令に基づき提供を求められた場合

    • (4)

      人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、個人情報提供者からの同意を得ることが困難である場合

    • (5)

      公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、個人情報提供者からの同意を得ることが困難である場合

    • (6)

      国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、個人情報提供者からの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

  • 06.

    安全管理措置に関する事項

    当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関しては、別途「個人情報等取扱規程」において具体的に定めておりますが、その主な内容は以下のとおりです。

    • (1)

      個人情報保護指針の制定

      個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問および苦情処理の窓口」等について本指針(個人情報保護指針)を策定しています。

    • (2)

      組織的安全管理措置

      取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等を定めた規程等を整備しています。

    • (3)

      組織的安全管理措置

      個人データの取扱いに関する個人情報管理者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報の取扱いに係る各種規程等に違反している事実または兆候を把握した場合の個人情報管理者への報告連絡体制を整備しています。

      個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

    • (4)

      人的安全管理措置

      個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。

      個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

    • (5)

      物理的安全管理措置

      個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。

      個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

    • (6)

      技術的安全管理措置

      アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

      個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

    • (7)

      外的環境の把握

      当社は、外国において個人情報を取り扱うに当たっては、当該国の個人情報保護制度に関する情報を収集し把握したうえで、安全管理措置を講じています。

  • 07.

    外国における個人情報の取扱いの委託先

    当社は、個人情報の取り扱いを外国に委託及び再委託することはありません。

  • 08.

    個人情報の開示等の請求

    当社は、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、すみやかに対応します。
    なお、上記の開示請求にあたっては、当社所定の手数料をいただきます。
    本指針に関してご質問がある場合や権利行使される場合は、下記9のお問い合わせ窓口にご連絡ください。

  • 09.

    お問い合わせ窓口

    当社における個人データの取扱いに関するご質問やご苦情に関しては こちら にご連絡ください。

「開示等の求め」に応じる手続き等に関する事項

当社は、お客様の保有個人情報に関する「利用目的の通知」・「開示」・「変更(訂正・追加・削除)」・「利用停止」・「第三者提供の停止」・「第三者提供記録の請求」に対し次のとおり対応いたします。
なお、上記の開示請求にあたっては、当社所定の手数料をいただきます。

  • 01.

    対象となる個人情報

    開示等の対象となる個人情報の範囲は、本人の氏名、住所等、当社が収集し、現に保有している「保有個人データ」及び当社の利用目的のみとします。

  • 02.

    「開示等の求め」の申出先

    開示等のお求めは下記宛て、所定の申請書に必要書類(3.参照)を添付の上ご郵送ください。尚、封書には朱書きで「個人情報開示請求書兼通知書」とお書き添え願います。

    窓口
    株式会社広島情報シンフォニー 管理本部(個人情報保護相談窓口)
    住所
    〒732-0068
    広島県広島市東区牛田新町二丁目2番1号
  • 03.

    開示等の求め」に際して提出すべき書面等

    開示等のお求めは、次の申請書(a.)をダウンロードし、所定事項をすべてご記入の上、本人確認のための書類(b.)を同封し前項記載の申出先宛てにご郵送ください。なお、申請書のダウンロードができない場合は、当社(2.記載の住所)まで、返信用の110円切手と住所・氏名をご記入いただきました返信用封筒を同封の上、ご郵送ください。折り返し申請書用紙を送付いたします。

    • (b)

      本人確認のための書類

      次の書類いずれか一つであって、個人データ等開示請求書に記載されている開示等を請求される方の氏名および住所と同一の氏名および住所が記載されているものに限ります。

      運転免許証(有効期限内のもの。国際運転免許証は除く)の写し

      健康保険の被保険者証(国保の場合,有効期限内のもの)の写し ※「記号」「番号」「臓器提供意思確認欄」は該当箇所を塗りつぶしてください。

      日本国の旅券(パスポート)(有効期限内のもので、氏名、顔写真、現住所が記載されているページ)の写し

      マイナンバー(個人番号)カードの写し
      ※(マイナンバーカードは、顔写真が印刷されている面のみをコピーしてください。尚、マイナンバー通知カードは、本人確認書類として使用できません)

      以上何れか1点

  • 04.

    代理人による「開示等の求め」

    「開示等の求め」をする者が未成年者もしくは成年被後見人の法定代理人又は開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類(a.又はb.)を同封ください。

    • (a)

      法定代理人の場合

      法定代理権を有することを確認するための書類(3ヶ月以内に発行された戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族(子)が記入された有効期限内の健康保険証の写しでも可) 1通

      法定代理人本人であることを確認するための書類(上記3のb:本人確認のための書類と同じ) 1通

    • (b)

      委任による代理人の場合

      以下の書類のすべて。

      当社所定の委任状 1通

      本人の印鑑証明書(3ヶ月以内のもので、委任状に押印したもの) 1通

      代理人本人であることをs確認するための書類(上記3のb:本人確認のための書類と同じ) 1通

  • 05.

    「開示等の求め」の手数料及びそのお支払方法

    1回の申請ごとに、1,000円。
    1,000円分の郵便切手を申請書類に同封してください。
    ※手数料が不足していた場合、又は手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内に不足分のお支払いがない場合には、開示の求めがなかったものとして対応させていただきます。

  • 06.

    「開示等の求め」に対応する回答方法

    申請者の申請書記載住所宛てに書面にて回答いたします。

  • 07.

    開示等の求めに関して取得した個人情報の利用目的及び保存期間

    開示等の求めに伴い取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答終了日以後1年間保存し、その後廃棄させていただきます。
    個人情報の不開示事由について
    次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨の理由を付記して通知いたします。不開示の場合についても所定の手数料をいただきます。

    申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど、本人確認ができない場合

    代理人による申請に際して、代理人の代理権が確認できない場合

    所定の申請書類に不備があった場合

    開示の求めの対象が、上記1.の、対象となる個人情報に該当しない場合

    本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

    当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

    他の法令に違反することとなる場合

  • 08.

    お問合せ窓口

    個人情報に関するお問い合わせに関しては こちら にご連絡ください。

個人情報に関するお問合せ窓口(苦情、相談、開示請求等の窓口)

  • 01.

    個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示請求等の申出先

    個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示請求等については、次の<お問合せ窓口>までご連絡ください。

    お問合せ窓口
    株式会社広島情報シンフォニー 管理本部(個人情報保護相談窓口)
    電子メール
    privacy@symphony.co.jp
    電話
    082-222-8211
    受付時間:8時30分~12時、13時~17時30分
    月曜~金曜 ※祝日、年末年始(12/29~1/3)は除く
    住所
    〒732-0068
    広島県広島市東区牛田新町二丁目2番1号