ソリューション

Solution

Introduction

最適解を導く、
広島情報シンフォニーのITソリューション

企業が抱える課題は、業務効率化やシステム刷新、セキュリティ強化、人材不足など、多岐にわたります。
広島情報シンフォニーは、それぞれの現場に深く寄り添い、丁寧なヒアリングを通じて真の課題を見極めます。
そして、自社の開発力と国内外の先進的な製品・サービスを柔軟に選択することで、幅広いニーズに対応できるITソリューションを提供します。導入後も運用や改善まで継続的に伴走し、変化の激しい時代においても、お客様のビジネスを持続的な成長へと導きます。

スマホ用メインビジュアル

Feature

広島情報シンフォニーの特徴

本質的な課題を見抜くヒアリング力

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本質的な課題を見抜く
ヒアリング力

システムやツールの導入だけでは解決できない課題も多く存在します。広島情報シンフォニーは、業務フロー、組織体制、利用環境、ユーザーの運用習慣まで踏み込んでヒアリングを実施します。単に「ご要望を聞く」だけでなく、現場の声や実データをもとに、お客様自身も気づいていない真の課題を明確化します。その分析を出発点として、課題解決の方向性を定めます。

課題解決を実現する総合提案力

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課題解決を実現する
総合提案力

自社の開発力・運用ノウハウを活かしながら、国内外の優れた外部製品も柔軟に活用し、単一の製品やサービスに縛られることなく、予算・規模・将来の拡張性まで考慮した最適な構成を提案します。
例えば、既存システムは活かしつつ不足部分だけを自社開発で補強したり、外部の最新クラウドサービスと自社の保守体制を組み合わせるなど、課題に対する最適な提案を実現します。

安心のアフターフォロー

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安心のアフターフォロー

導入はゴールではなくスタートです。広島情報シンフォニーでは、納品後も安定した運用を支えるために継続的なサポートを行い、必要に応じた改善や最適化をご提案します。定期的な改善提案を行います。トラブル発生時には迅速な対応を行うだけでなく、原因の分析や再発防止策の提示まで一貫して対応します。お客様が日々の業務に専念できるよう、長期的な運用パートナーとして寄り添い続けます。

Service

ソリューション

Case Study

導入事例

Flow

導入までの流れ

流れの一例を紹介します

  1. STEP 01

    お問い合わせ

    お問い合わせ

    課題やお困りごとをご相談ください。初回ヒアリングの日程を調整いたします。

  2. STEP 02

    ヒアリング・現状分析

    ヒアリング・現状分析

    貴社の業務内容や課題を詳しく伺い、業務フローやシステム環境を把握します。

  3. STEP 03

    ご提案・お見積り

    ご提案・お見積り

    最適なソリューションを選定し、導入計画とお見積りをご提示します。

  4. STEP 04

    導入準備・設計

    導入準備・設計

    必要に応じてプロトタイプやカスタマイズの設計を実施。スムーズな導入に向けた準備を行います。

  5. STEP 05

    構築・導入

    構築・導入

    スケジュールに沿ってシステムの構築・導入を実施します。現場でのテストやトレーニングも行います。

  6. STEP 06

    運用開始・サポート

    運用開始・サポート

    運用開始後も安心して活用いただけるよう、定着支援・改善提案・サポートを継続します。

Faq

よくあるご質問

Q 自社に最適なソリューションがわかりません。相談だけでも可能ですか?

はい、可能です。やるべきことがわからなくても、課題整理や方向性の確認などを一緒に行います。お気軽にお問い合わせください。

Q 導入までにどれくらいの期間がかかりますか?

ソリューションの規模や内容により異なります。システム化計画の中で、業務改革も含めたスケジュールを提案いたします。

Q システム導入後のサポート体制はありますか?

はい、導入後も専任担当によるフォロー体制を整えています。運用定着支援やアップデート対応、追加相談にも柔軟に対応可能です。

Q 他のシステムとの連携は可能ですか?

既存の基幹システムや各種業務ツールとの連携実績も多数ございます。要件に応じて最適な連携方法をご提案します。

Q セキュリティ面が心配ですが、大丈夫ですか?

クラウド/オンプレミス問わず、最新のセキュリティ基準に準拠した対策を実施しています。情報管理やアクセス制御についてもご安心いただけます。

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