サーバ―ハウジング
お客様の業務システムの中核となるサーバーをハウジング用マシンルームにてお預かりします。マシンルームでは自家発電設備や耐震設備、ICカードによる入退室管理など堅牢なファシリティを完備し、ISMS、QMSを取得。小規模から大規模まで幅広いニーズに対応し、安心・安定したシステム動作環境を提供します。ネットワークキャリアに関しても柔軟に対応し、メイン・サブ回線で複数キャリアに対応できます。
アウトソーシング
Outsourcing
Introduction
業務に最適化したシステムを安全に利用する
開発部門・インフラ部門にて業務に最適なシステムを構築し、安全な利用を継続するための監視・エンジニアによる支援を実施します。ヘルプデスクを設け、お客様のご質問に対するエンジニアからの回答を実施します。
こんな「もっと」改善したいという
お悩みありませんか？
-
日常のシステム運用・監視に手が取られ、戦略的な業務に時間を割けない
-
社内に専門知識を持つ人材が不足しており、システム管理に不安がある
-
運用コストが膨らみ、効率的な体制に見直したい
Strength
アウトソーシングの強み
私たちの強みを活かして解決します！
01
経験豊富なチームによる確かなサポート
長年にわたり数多くのシステム運用に携わってきた実績があり、豊富な知識とノウハウを蓄積しています。システムの特性を理解したエンジニアが、監視・保守・障害対応を含めた運用全般をトータルにサポート。安定稼働を前提とした運用体制を整えているため、安心して運用業務を任せることができ、お客様は本来の事業に専念できます。
02
専門性を活かした効率的な運用
ネットワーク、サーバー、セキュリティなど多様な分野に精通した技術者が対応することで、属人的な運用から脱却し、標準化された高品質なシステム運用を実現します。さらに、自動化や効率化の仕組みを取り入れることで、コストを抑えながら運用品質を維持。社内にノウハウが不足していても、安心して最新の技術と知識に基づいたサービスを利用できます。
03
コスト最適化と安心のサポート体制
自社で運用要員を確保する場合に比べ、必要な業務だけを委託できるため、無駄のないリソース活用が可能です。運用コストを削減しながらも、システムの安定稼働に必要な監視・保守・改善提案を継続的に受けられるのが大きな強み。企業規模や業務特性に応じて柔軟に対応できるため、安心とコスト最適化を両立します。
Service
サービス内容
システム運用監視
通常業務の中でシステム監視や確認を定期的に実施するには固有のノウハウも含め人的コストが発生します。お客様に成り代わって専門知識を有したエンジニアが自動監視・有人監視・定時（定期）処理を実施します。確実な作業の実施と実行状況の監視により障害による業務停止を事前に回避します。
ヘルプデスク
長年にわたり、数多くのシステム運用に携わってきた実績があり、豊富な知識を生かしたシステム障害対応のヘルプデスク対応が可能です。より詳細に専門知識が必要な対応に関しても複数の部門にて対応し、早時の課題・障害解決を図ります。
Case Study
導入事例
Flow
導入までの流れ
流れの一例を紹介します
-
STEP 01
お問い合わせ
お問い合わせ
アウトソーシングしたい内容をご相談ください。
-
STEP 02
ヒアリング・現状分析
ヒアリング・現状分析
業務フローやシステム利用状況を確認し、委託要件範囲を明確にします。
-
STEP 03
ご提案・お見積り
ご提案・お見積り
最適なアウトソーシングサービスの内容と体制をご提案し、導入計画とお見積りをご提示します。
-
STEP 04
準備・体制構築
準備・体制構築
業務引き継ぎやマニュアル整備、サポート体制の設計を行い、運用準備を進めます。
-
STEP 05
運用開始
運用開始
システム監視やユーザーサポートなど、委託業務の運用を開始し、安定稼働を実現します。
-
STEP 06
サポート・改善
サポート・改善
定期的な報告や改善提案を通じて、運用効率化やコスト最適化を支援。長期的な安心を提供します。
Faq
よくあるご質問
Q
情報セキュリティはどう確保されますか？
アクセス権限やログ管理などの運用ルールに加え、堅牢なデータセンター設備を活用し、安全にシステムを運用します。
Q
コストが増えるのではないかと不安です。
必要な業務だけを委託できるため、自社で人材を確保するより効率的。リソースを最適化しながらコスト削減が可能です。
Q
運用体制はどのように構築されますか？
契約前に業務範囲やフローを整理し、手順書や運用ルールを整備。標準化された体制で安定した運用を行います。
Q
既存のシステムをそのまま預けることはできますか？
はい、既存環境を活かした運用にも対応可能です。必要に応じて改善提案や環境移行もご提案します。
Q
将来的に委託範囲を広げることはできますか？
可能です。まずは限定的な業務からスタートし、状況に応じて段階的に委託範囲を拡張できます。